Personvernerklæring for jbygg-as.no

Sist oppdatert: 02/10/2025

Innledning

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan JBYGG AS samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger fra brukere (heretter «du») av nettstedet jbygg-as.no (heretter «Nettstedet»).

JBYGG AS er forpliktet til å beskytte ditt personvern og behandle dine personopplysninger med respekt og i henhold til gjeldende lovgivning. All behandling av personopplysninger er underlagt bestemmelsene i den norske personopplysningsloven (LOV-2018-06-15-38) og EUs personvernforordning (General Data Protection Regulation, GDPR), som er innlemmet i norsk rett gjennom EØS-avtalen.

Denne erklæringen gjelder utelukkende for behandling av personopplysninger som utføres i forbindelse med bruk av Nettstedet. Ved å fylle ut og sende inn kontaktskjemaer på Nettstedet, bekrefter du at du har lest og forstått vilkårene i denne personvernerklæringen.

Behandlingsansvarlig

Den juridiske enheten som er ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger, og som bestemmer formålet med og midlene for behandlingen, er den behandlingsansvarlige (behandlingsansvarlig). For personopplysninger samlet inn via dette Nettstedet, er JBYGG AS behandlingsansvarlig.

Behandlingsansvarliges kontaktinformasjon:
Fullt juridisk navn: JBYGG AS
Organisasjonsnummer: 922632030
Forretningsadresse: Lysakerveien 35, 3055 KROKSTADELVA
E-post for personvernhenvendelser: post@jbygg-as.no
Telefon: 96692222

Alle henvendelser vedrørende behandling av personopplysninger, inkludert utøvelse av dine rettigheter, skal rettes til kontaktinformasjonen oppgitt ovenfor.

2. Personopplysninger som Behandles

Vi behandler personopplysninger som du frivillig gir til oss, samt data som samles inn automatisk når du bruker Nettstedet. Denne inndelingen sikrer klarhet om hvordan data innhentes.

2.1. Opplysninger du selv oppgir

Når du bruker kontaktskjemaene på Nettstedet for å be om en gratis taksjekk eller stille spørsmål, samler vi inn de personopplysningene du oppgir for å kunne håndtere din henvendelse. Dette omfatter:

Navn: For å kunne adressere deg korrekt og personlig i vår kommunikasjon.
Telefonnummer: For å kunne kontakte deg for å avtale tid for befaring eller for å avklare detaljer rundt din henvendelse.
E-postadresse: For å kunne sende deg skriftlig informasjon, som for eksempel et pristilbud eller bekreftelse på avtale.
Melding: Eventuell tilleggsinformasjon du frivillig gir oss om ditt tak eller dine behov, som hjelper oss med å forberede oss til befaringen.

2.2. Opplysninger som samles inn automatisk

For å sikre funksjonalitet, analysere brukermønstre og forbedre Nettstedet, samler vi inn visse tekniske data automatisk gjennom bruk av informasjonskapsler (cookies) og analyseverktøy. Denne typen datainnsamling er standard praksis for de fleste nettsteder. Disse opplysningene er i hovedsak anonymiserte eller aggregerte og kan normalt ikke brukes til å identifisere deg som enkeltperson. Opplysningene kan omfatte:

IP-adresse: Din IP-adresse kan bli registrert, men vi benytter funksjonalitet for å anonymisere den før den lagres og bearbeides av våre analyseverktøy.
Geografisk plassering: Informasjon om hvilket land eller by du befinner deg i.
Teknisk informasjon: Type nettleser og versjon, operativsystem og enhetstype (mobil/PC).
Bruksmønster: Hvilke sider du besøker på Nettstedet, hvor lenge besøket varer, og hvilken nettside du kom fra (referansekilde).

For denne datainnsamlingen benytter vi oss av Google Analytics. Dette er et verktøy som er avgjørende for å måle effekten av vår markedsføring, inkludert annonser via Google Ads, og for å forbedre brukeropplevelsen.

3. Formål og Rettslig Grunnlag for Behandlingen

All behandling av personopplysninger har et spesifikt formål og et gyldig rettslig grunnlag i henhold til personvernforordningens artikkel 6. Vi skiller tydelig mellom behandling som er nødvendig for å levere en tjeneste du ber om, og behandling basert på våre legitime interesser eller ditt samtykke.

3.1. For å levere en tjeneste du har bedt om

Vi behandler personopplysningene du oppgir i kontaktskjemaet for å kunne oppfylle din forespørsel.

Formål: Å svare på dine henvendelser, avtale og gjennomføre en gratis og uforpliktende taksjekk, utarbeide et pristilbud, og generelt administrere kommunikasjonen i forkant av en mulig avtaleinngåelse.
Data som benyttes: Navn, telefonnummer, e-postadresse, og innhold i melding.
Rettslig grunnlag: Behandlingen er nødvendig for å gjennomføre tiltak på din anmodning før en avtaleinngåelse (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b). Det er ikke nødvendig med et separat samtykke for denne behandlingen, da den er en direkte konsekvens av din henvendelse.

3.2. For analyse, markedsføring og forbedring av nettstedet

Vi behandler automatisk innsamlede data for å forstå hvordan Nettstedet blir brukt, og for å forbedre våre tjenester og markedsføringstiltak.

Formål: Å analysere trafikk og bruksmønstre for å forbedre Nettstedets innhold og brukervennlighet, å måle effektiviteten av våre annonsekampanjer (f.eks. via Google Ads), og å sikre teknisk stabilitet og sikkerhet.
Data som benyttes: Anonymisert IP-adresse, geografisk plassering, teknisk informasjon og bruksmønster.
Rettslig grunnlag: Behandlingen er basert på vår berettigede interesse i å drive og forbedre vår virksomhet (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f). Vi har vurdert at denne interessen ikke overstyres av dine personvernhensyn, spesielt siden dataene i stor grad er anonymiserte. For bruk av informasjonskapsler som sporer din aktivitet for målrettet markedsføring, er det rettslige grunnlaget ditt uttrykkelige samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a), som innhentes via et informasjonskapsel-banner.

4. Lagringstid for Personopplysninger

Vi lagrer ikke dine personopplysninger lenger enn det som er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen.

4.1. Data fra henvendelser

Vi behandler personopplysningene du oppgir i kontaktskjemaet for å kunne oppfylle din forespørsel.

Dersom henvendelsen ikke fører til et kundeforhold: Dine personopplysninger vil bli slettet innen en rimelig tid etter at kommunikasjonen er avsluttet, normalt innen 6 måneder.
Dersom henvendelsen fører til et kundeforhold: Personopplysninger knyttet til avtalen (som navn, adresse, fakturainformasjon) vil bli lagret så lenge kundeforholdet varer, og deretter i den perioden som kreves av norsk lovgivning. Spesielt gjelder dette bokføringsloven, som pålegger oss å oppbevare regnskapsmateriale i 5 år etter regnskapsårets slutt. Denne lovpålagte plikten overstyrer retten til sletting for de aktuelle opplysningene. Formål: Å svare på dine henvendelser, avtale og gjennomføre en gratis og uforpliktende taksjekk, utarbeide et pristilbud, og generelt administrere kommunikasjonen i forkant av en mulig avtaleinngåelse.

4.2. Analysedata

Data samlet inn via Google Analytics lagres i en aggregert og anonymisert form. Data på brukernivå lagres i henhold til de innstillingene som er satt i Google Analytics, men ikke lenger enn 26 måneder, før de automatisk slettes.

5. Dine Rettigheter som Registrert

Du har en rekke rettigheter knyttet til behandlingen av dine personopplysninger. For å utøve disse rettighetene, kan du kontakte oss via e-postadressen oppgitt i seksjon 1.

Rett til innsyn (Art. 15 GDPR): Du har rett til å be om en kopi av de personopplysningene vi behandler om deg.
Rett til retting (Art. 16 GDPR): Du har rett til å be oss korrigere eller supplere opplysninger som er feilaktige eller ufullstendige.
Rett til sletting / «Retten til å bli glemt» (Art. 17 GDPR): Du kan be om at dine personopplysninger slettes. Denne retten er ikke absolutt, og gjelder ikke dersom vi er rettslig forpliktet til å oppbevare opplysningene (f.eks. i henhold til bokføringsloven).
Rett til begrensning av behandling (Art. 18 GDPR): I visse situasjoner kan du kreve at behandlingen av dine personopplysninger begrenses.
Rett til dataportabilitet (Art. 20 GDPR): Du har rett til å motta personopplysninger du selv har gitt oss i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format, og til å overføre disse til en annen behandlingsansvarlig.
Rett til å protestere (Art. 21 GDPR): Du har rett til å protestere mot behandling av dine personopplysninger som er basert på vår berettigede interesse.
Rett til å trekke tilbake samtykke: Dersom behandlingen er basert på ditt samtykke (f.eks. for visse informasjonskapsler), kan du når som helst trekke dette tilbake.

6. Utlevering av Personopplysninger til Tredjeparter

JBYGG AS selger, bytter eller leier ikke ut dine personopplysninger til tredjeparter for markedsføringsformål. Vi kan imidlertid dele dine opplysninger med betrodde tredjeparter som leverer tjenester på våre vegne.

Databehandlere: Vi benytter oss av eksterne tjenesteleverandører (databehandlere) for å drifte Nettstedet, for eksempel leverandører av webhotell. Slike leverandører behandler personopplysninger på våre vegne og i henhold til en skriftlig databehandleravtale. Denne avtalen sikrer at dine opplysninger behandles konfidensielt og i samsvar med personvernlovgivningen.
Google Analytics: Anonymiserte data deles med Google for analyseformål. Ettersom Google har servere utenfor EU/EØS, sikres overføringen gjennom juridiske mekanismer som EUs Standard Contractual Clauses (SCCs), som garanterer et tilfredsstillende beskyttelsesnivå for dine data.
Offentlige myndigheter: Vi vil kun utlevere personopplysninger til offentlige myndigheter dersom det foreligger en rettslig forpliktelse til dette, for eksempel ved en rettslig kjennelse.

7. Informasjonssikkerhet

Vi tar informasjonssikkerhet på alvor og har iverksatt egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap eller ødeleggelse.

SSL/TLS-kryptering: Nettstedet bruker SSL/TLS-sertifikat, som krypterer all datatrafikk mellom din nettleser og vår server. Dette sikrer at informasjonen du sender via kontaktskjemaene er beskyttet under overføringen.
Tilgangskontroll: Tilgang til personopplysninger er begrenset til personell hos JBYGG AS som har et tjenstlig behov for slik tilgang.

8. Informasjonskapsler (Cookies)

Nettstedet benytter informasjonskapsler, som er små tekstfiler som lagres på din enhet når du besøker en nettside.

Formål med informasjonskapsler:
- Nødvendige informasjonskapsler: Sikrer grunnleggende funksjonalitet på Nettstedet.
- Analyseinformasjonskapsler: Brukes til å samle inn statistikk om hvordan Nettstedet brukes (via Google Analytics), slik at vi kan forbedre det.
- Markedsføringsinformasjonskapsler: Brukes til å måle effekten av annonser og tilpasse markedsføring.
Samtykke og kontroll: Bruk av informasjonskapsler som ikke er strengt nødvendige for Nettstedets funksjonalitet, krever ditt uttrykkelige samtykke. Dette samtykket innhentes gjennom et informasjonskapsel-banner ved ditt første besøk. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake ditt samtykke via innstillingene i banneret eller direkte i din nettleser. En slik åpenhet og kontroll er en forutsetning for å overholde kravene fra annonseplattformer som Google Ads.

9. Klagerett

Dersom du mener at vår behandling av dine personopplysninger er i strid med personvernlovgivningen, har du rett til å klage til den nasjonale tilsynsmyndigheten. I Norge er dette:

Navn: Datatilsynet
Nettsted: https://www.datatilsynet.no/

Vi oppfordrer deg til å kontakte oss først, slik at vi kan forsøke å løse saken og besvare dine spørsmål.

10. Endringer i Personvernerklæringen

JBYGG AS forbeholder seg retten til å oppdatere eller endre denne personvernerklæringen ved behov. En ny versjon vil tre i kraft fra det øyeblikket den publiseres på Nettstedet. Datoen for siste oppdatering vil alltid være synlig øverst i dokumentet.

Ja, jeg ønsker en gratis og uforpliktende taksjekk